广州如江智能科技有限公司

近日，门诊一位大爷说：我早早来排队取号，为什么还是挂了20多号？不知道要等到什么时候了！想要便捷就医，我们今天再次为您介绍我院的“就医神器”—预约医院智能排队叫号系统。

1：可预约医院7天内普通门诊、医生门诊号源

2：可查询在医院做的所有检验、检查报告单

3：人在外地，急需复印病案怎么办？该功能可实现远程申请复印医院排队叫号系统，快递到家服务

4：可手机查看诊间实时叫号情况广东医院排队叫号系统，无需在拥挤的走廊望眼欲穿

5：可查询门诊、住院费用清单

6：犬伤门诊问诊时间提醒：狂犬苗忘记下次的时间怎么办，该功能可随时查询下次接种时间并具提醒功能。

这么强大的功能，是不是很想知道怎么使用呢？很简单，只需两步：

关注我院微信订阅号+绑定医保卡（或健康卡）

进入公众号，点击左下角“诊疗服务”绑卡。

1.点击右下角“我的”。

2.点击“立即认证”，按步骤依次获取手机、患者信息等，在弹出的对话框中，全选“允许”广州分诊排队叫号系统，勾选“已阅读并同意《授权协议》，完成认证。

1.点击“问诊人管理”——“添加问诊人”，根据提示依次输入姓名、证号、问诊号，“获取手机码”，“获取验证码”并输入验证码，如果是本人选择“是”，非本人选择“否”，点击“立即添加”即完成问诊人添加。

2.如您需为家里老人、小孩取号，账号中还可添加他们为问诊人，需要时随时切换即可。

如果您的医保卡没有绑定手机，或号码错误，请先至我院取号窗口或导医台添加或变更号码，以保证能获得验证码。

医院智能排队叫号系统虽然应用科S功能有所不同，但软硬件构成都是非常类似的，整个过程都具有排队叫号系统典型的4大环节，即排队、叫号、上屏、下屏。只是排队建立的数据来源和规则可能不尽相同。

挂H分诊叫号系统的排队来源于挂H系统，排序规则基于问诊序号顺序；

药F取药排队叫号系统来源于门急诊收费系统，基本排序规则是基于收费时间顺序；

检查排队叫号系统通常建立在患者检查预约序号的队列上；

检验抽血取报告排队叫号系统通常是按照现场取号，先到先服务的原则建立队列。

医院智能排队叫号系统在不同的区域其作用也不一样。医院分诊排队管理系统需要经过对医院环境、问诊流程、工作流程的大量调研才能开发出的一套由计算机进行问诊管理的系统，可以很好地解决问诊时排队的无序、医生工作量的不平衡、环境的嘈杂等问题。

1.医院的门诊大厅是医院人员密集的地方，前来问医的患者和陪同人员一般都要通过门诊大厅分流到各个科和病房， 这里的人们需要导医， 患者及陪同人员能够 轻松获得流程，医院电子地图, 特色门诊和科SHI介绍，医生介绍等导医信息，从而迅速分流人群，提高医院的工作效率，并使患者尽快得到，降低的痛苦。

2.特色门诊区域新、疗法和新型仪器器械宣传，方便患者了解医卫动态，方便患者，提高医院经济效益；

3.电梯区域：电梯等通用通道在客户等待休息时候通过视频终端进院形象、产品广告等播放宣传，方便患者了解医院，信任医院,在精神上方便医生对患者的，同时也塑造了医院的形象。还可以播出气象信息、感冒指数、时钟等公益信息，提高收视效果，增加广告收益，进一步丰富播出内容；

4.患者活动区域：通过我公司数字媒体发布系统，可以把医院长期以来积累的和康复措施，通过闭路电视系统图文并茂的播送出去，让患者了解自己康复中的注意事项，加上医生的医嘱， 进一步加深印象。利用这个频道， 医院还可以向发布各类常见病的预防和措施；播放可以缓解病痛的音乐风光、戏剧小品等轻松的节目。为住院人提供一套精神放松的资讯节目，提果。

5.医务工作区:对于医院内部通过我公司发布系统可以对医院职工远程集中培训，随时随地进行业务或其他方面的学习；

6.系统功能区：和医院内部其他系统相连和医院G号系统相对接，患者即可以看到自己的顺序， 同时可以缓解患者及其家属等待中的烦躁不安情绪， 同时也提高了医院的整体对外形象。

让数据多跑路、百姓少跑腿，这是电子健康卡的设计初衷，也是广州如江科技研发医院微信预约系统的初衷。“现在的电子健康卡预约系统确实方便，去医院之前，使用在手机上提前预约G号，连具体问诊时间都很明确，然后在医院的自助设备上扫码候诊，避免了四处问人排队的麻烦。”提起电子健康卡带来的方便，在甘肃省第三人民医院问诊的苏女士这样说。

“通过电子健康卡手机软件关联孩子信息后，现在不仅能预约打Y苗，还能查询记录和Y苗信息，既方便又放心。”正在兰州市白银路街道社区卫生服务中心带孩子打Y苗的王女士说。

医院智能排队叫号系统就是患者咨询、挂1号环节做了人工分诊或自助分诊以后，为了进一步确保患者有序问医，确保患者不站等、不盲等、不插队，有过号、复诊、转诊等对应处理机制的一套智慧门诊系统

系统作用及好处：

1.让患者问诊更有序，改善门诊就医环境，提升医院服务形象。

2.让问诊工作更效率，为医卫人员减轻压力。

3.解决“三长一短”的问题，让数据多跑路，患者少跑腿、少等待。

4.让小数据为大服务提供实时有效的决策依据。

系统组成：

硬件：诊1室门牌屏、诊区综合显示屏、语音设备、医生电脑（客户自备）、分诊台电脑（客户自备）。

软件：诊1室门牌显示软件、虚拟呼叫器软件、综合显示屏软件、分诊台软件、排队服务器软件、语音系统软件。

系统功能：

具有语音叫号、显示提醒功能、分时段信息发布功能、队列信息显示功能、自助签到功能、特殊患者优先处理功能、医生定向呼叫分诊台功能、转诊功能、检查检验预约功能、患者回呼功能、单个诊区多科分区显示排号信息功能、多科多诊合并显示排号信息功能、二级分诊自动推送功能、信息发布和排队队列合并单屏显示功能。