广州如江智能科技有限公司

广东医院排队叫号系统改造项目招标项目的潜在人应在政采云平台；获取（）招标文件，并于2021年04月21日 13:30（北京时间）前递交（上传）文件。

项目基本情况

广东医院排队叫号系统改造项目

标项名称: 门诊排队叫号系统改造项目

预算金额（元）: 410000

简要规格描述或项目基本概况介绍、用途：

对医院门诊1～3楼层、急诊一楼所有诊S的广东医院排队叫号系统进行改造，实现患者有序问诊，改善患者体验。

本项目包含叫号软件、自助排队报到机、门口屏、多媒体控制盒、实施费用、对接接口费用等。

合同履约期限：标项

1，合同签订并生效60天内完成所有采购需求中的工作。

本项目（否）接受联合体。

为推动县域健康产业高质量发展，改善服务水平，提高医院诊疗服务效率，便捷患者就医渠道广州分诊排队叫号系统，玉屏侗族自治县探索“金融+”新模式，不断加强智慧医院“智慧”建设。

农业银行玉屏侗族自治县支行为该县人民医院免费投建“银医通（诊间支付）”系统及全套设备，项目总投入307万元。通过该自助设备，患者可以使用电子医保卡二维码、实体医保卡、身份证、黔康码等方式实现、及取号、住院预交、医保自助报销缴费等便捷服务，该项目的成功上线，使玉屏人民医院成为贵州省非投建项目中铜仁市实现医保完全脱卡结算的医院，也是贵州省早实现黔康码全院便民服务场景“一码通”的医院之一。

据了解医院智能排队叫号系统，该系统充分利用自助机、微信公众号、排队叫号系统等媒介，实现、一键缴费、报告查看、打印等一体化服务，减少了患者在、缴费、检查检验、取单、取药过程中的奔波。“黔康码”持码的推动，保障了医院内部系统的互联互通，优化了流程、节约了时间，极大提升了患者就医体验，有力推动“放管服”改革不断深化。

中医文化是一种博大精深的理论体系和医学实践，承载了中华民族数千年的智慧结晶和文化底蕴。在当今时代，中医文化仍具有重要的现实意义和价值，作为中华文化的瑰宝，具有深厚的历史底蕴和丰富的理论知识。经过数千年的发展，中医逐渐形成了特有的理论体系和诊疗方法。。

近日，广东阳江的某中医连锁店陆续开业，为当地居民提供中医诊疗服务。该连锁中医馆采用了如江科技的侯诊排队系统，确保了系统的稳定性和可靠性，患者可以快速取号，避免长时间等待，提升就医体验。

患者来到中医馆后，由前台接待护士帮助取问诊号，取号界面提供每名医生的简介、专长，然后等待叫号，可以根据医生的专长和经验选择合适的问诊号。同时，号票分为普通号和速需号，速需号优先问诊，满足不同患者的需求。确定后，纸质号票会显示候诊号、房间编号、问诊医生及大约等待时间。患者只需在等候区耐心等待叫号提醒即可。

该中医连锁的开业，不仅为当地居民提供了更加便捷的中医诊疗服务，也体现了中医文化越来越受到人们的重视。如江科技的排队系统在该中医馆的成功应用，也证明了如江科技在诊疗行业的技术实力和绩优服务。此次与广东阳江中医连锁的合作，是如江科技在小型医院、诊馆的又一次重要布局。未来，如江科技将继续发挥自身技术优势，为更多相关机构提供级优的产品和服务，助力医院行业的数字化转型和创新发展。

近笔者发现隆安县人民医院的发射超科候诊室增设了如江科技的广东医院排队叫号系统，而且还安排一位值班医生负责排号，超科不再一团糟。一般情况下，医院的超科往往又是人数多的地方，笔者记得之前还没有广东医院排队叫号系统时，排队很多人都不知道如何排，后来的往往把单子放在下面，而医生叫号往往是从下往上，这样会先到的后做，后到的先做，有些病患为了能够早点检查也会插队，到后来大家都很有意见。

现在好了，增设了广东医院排队叫号系统后，叫患者名字的时候也能通过广播听得很清楚，而且拿去的每一张单医生都会认真的排好序号，就算不清楚的患者排错了，也不会对次序有所影响，这样对大家都很公平。

现在大家去排队做超的时候不用再在超科外面排单，而是拿到门诊部3楼的候诊室，也是交费处那里交给值班医生直接进行排队。

随着我国医院建设的发展，营造良好的设施、幽雅的诊医环境、提供优好的服务已成为医院运营的手段。建立一套智能化的医院门诊排队系统可改善嘈杂、混乱的排队现象，改善诊医环境，大大提升效率与服务形象。利用医院现有网络，制定一套可靠、稳定的“IP网络医院门诊排队系统”。

在导诊台放置门诊排队对讲主机、打印机，候诊区放置主显示屏、语音箱、音箱，诊室内放置叫号对讲器，诊室门口放置诊室显示屏，监控室放置管理主机，系统中连接电脑型地址盒，可实现以下功能：

1、排队叫号：可读取HIS中的信息进行排队叫号，或通过手动输入患者信息进行排队叫号。

2、自助签到：患者挂完号后到自助签到机上签到，签到机会按照患者顺序排队，签到完成后，患者信息录入门诊排队队列，同时签到机显示等待人数（可选打印票号）。

3、医生叫号：有“过号”、“重呼”、“下一位”呼叫功能。

4、诊室门口液晶屏显示：诊室门口可液晶屏显示诊室医生信息以及诊室号、J诊患者姓名、J诊号码信息等。

5、候诊显示屏显示：候诊区支持42寸以上的液晶显示器显示J诊信息、待诊信息、过号信息、多媒体视频文件等。

6、宣教显示屏显示：候诊区支持42寸以上的液晶显示器显示信息发布服务器发布的文字、图片、视频文件类的宣教信息。

7、语音报号：可语音播报患者的姓名、相应的J诊诊室。

8、优先J诊：可对特殊有需要的患者优先安排J诊。

9、过号重呼：可对已过号的患者进行重返呼叫队列，并能选择优先呼叫。