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2021-05-15 09:06:02
近日,门诊一位大爷说:我早早来排队取号,为什么还是挂了20多号?不知道要等到什么时候了!想要便捷就医,我们今天再次为您介绍我院的“就医神器”—预约广东医院排队叫号系统。
1:可预约医院7天内普通门诊、医生门诊号源
2:可查询在医院做的所有检验、检查报告单
3:人在外地,急需复印病案怎么办?该功能可实现远程申请复印,快递到家服务
4:可手机查看诊间实时叫号情况,无需在拥挤的走廊望眼欲穿
5:可查询门诊、住院费用清单
6:犬伤门诊问诊时间提醒:狂犬苗忘记下次的时间怎么办,该功能可随时查询下次接种时间并具提醒功能。
这么强大的功能,是不是很想知道怎么使用呢?很简单,只需两步:
关注我院微信订阅号+绑定医保卡(或健康卡)
进入公众号,点击左下角“诊疗服务”绑卡。
1.点击右下角“我的”。
2.点击“立即认证”,按步骤依次获取手机、患者信息等,在弹出的对话框中,全选“允许”,勾选“已阅读并同意《授权协议》广州分诊排队叫号系统,完成认证。
1.点击“问诊人管理”——“添加问诊人”,根据提示依次输入姓名、证号、问诊号,“获取手机码”,“获取验证码”并输入验证码,如果是本人选择“是”,非本人选择“否”医院智能排队叫号系统,点击“立即添加”即完成问诊人添加。
2.如您需为家里老人、小孩取号,账号中还可添加他们为问诊人,需要时随时切换即可。
如果您的医保卡没有绑定手机,或号码错误,请先至我院取号窗口或导医台添加或变更号码,以保证能获得验证码。
为减少长期以来,人们在门诊大厅里排队等候人数过多,前拥后挤的排队等候现象,有时排队在一小时以上甚至更久,极大的不方便患者,为改善服务质量、树立良好形象,解决拥挤的排队现象、创造人性化服务环境,能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象,真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。用排队机,配以辅助制度,就能较好地化解“排队之乱”。从表面上看,各门诊大厅引入的只是一种机器,但实质上是一种全新的管理机制。
石屏县人民医院采用了如江科技医号数智的医院分诊系统,包括:排队取号系统、触摸查询系统、自助打印终端、多媒体显示屏、自助服务终端等,为医院提升了品牌形象,提高了服务质量,减少患者的等待时间,实实在在地为人民群众做了实事。同时对医生的考核更加的科学合理,也为领导的决策提供了有效的依据。
为进一步发展“以患者为中心”的服务理念,推进医院出院结算流程信息化、精细化管理,实现“效率、有序、和谐”的窗口结算服务,南方医院住院结算中心排队叫号系统经过两个多月的安装调试及试运行后,于5月8日正式启用。
从运行情况看,通过实施前置分类结算业务、分割患者等候区域、标识结算业务流程图等措施,出院结算秩序大为改观,一定程度上缓解了医科楼通道的拥堵,减轻了窗口结算人员的压力,提高了结算效率和质量,提高了患者满意度。
广州如江智能科技有限公司作为智能排队叫号系统厂家,提供触摸屏排队取号机、呼叫器、led条形屏、LCD液晶显示屏、自助查询机、评价器等设备,系统操作简单、稳定安全,具有良好的扩容性,支持与其他系统对接,提供免费质保服务,各地均有售后服务点。
智能排队叫号系统是一种信息化、数字化的、智能化的多媒体叫号系统,除了可以进行排队叫号,还可以实现信息发布,发布文字、图片、视频等多媒体信息。
其中广东医院排队叫号系统,可以与医院HIS系统、PACS系统、CIS系统、PEIS系统等对接,可以共享系统数据信息,直接获取预约患者的信息,语音呼叫姓名。
语音呼叫姓名的同时,屏幕上也会同步显示患者信息,屏幕显示的内容格式可以自定义设置,可以显示当前叫号的姓名,以及排队的信息,还可以显示医院名称logo,以及温馨提示语。
排队分诊叫号软件安装在医生跟护士的电脑里,取号机跟显示屏在同一个局域网内,共同控制排队叫号。
护士站导诊台,有特殊情况,护士可以手动为患者进行排队分诊,老人、军人、残疾人、孕妇、婴幼儿可以走绿色通道插队、复诊、转移等。
液晶综合显示屏跟诊室门口屏,支持横屏竖屏安装显示,用于显示排队叫号状态,以及医生介绍。
led条形屏,一般安装在每个服务窗口的正上方,直接插电就可以使用,一般用于银行、政务服务大厅、营业厅等业务服务性场所比较多。用于显示当前正在办理业务的号码,以及当前窗口编号,还可以播放宣传语、欢迎语等,规格大小可以根据使用需求选择。
评价器系统,待客户办理完业务后,评价器会弹出一个评价界面,“请对我的工作态度做出评价,有三个选项:满意、非常满意、一般。客户根据工作人员的实际服务态度,选择评价,可以有效提升营业厅的服务质量,监督工作人员工作,提高积极性。
随着智能化建设越来越普及,医院体检中心每天都需要应对大量的单位组织的群检,排队现象在所难免。一个完好的体检项目有非常多个项目,这就涉及到多个次数排队叫号的问题,
医院体检中心广东医院排队叫号系统
提供完善的导检服务,减少客户的询问次数,让客户可以轻松把握体检流程,不会漏项,或者是在某个项目等候太长时间而导致客户的体验。相信大家对这个系统会有不了解的地方,下面如江科技为你介绍。
体检中心广东医院排队叫号系统主要面对来检人员相对比较集中,排队现象在所难免,加塞、插队、拥挤比比皆是,纷、杂、乱、吵,不仅影响了医师的工作,也给医院体检中心的导检护士增加了工作量。广东医院排队叫号系统包括医生呼叫终端到护士站处理终端,到后台计算机系统处理完成,通过传输网络,将信息在显示屏上显示,同时通过扬声器向患者广播的全过程软硬件平台及其应用。还有与体检软件系统,其他第三方客户服务平台的接口设计。
医院体检中心排队叫号系统流程:
1.体检人员到体检中心前台凭缴费单获取排队号票和报到ID卡,前台工作人员录入体检人员体检项目信息。
2.体检人员依据各科排队的情形自行选择要报到排队的科(各科门口装置一台门牌一体机)。
3.体检医师点击虚拟叫号器上的“下一位”按钮进行呼叫体检人员。
4.体检人员听到或者是看到科门口展现屏上的提示信息后前往体检。
5.体检人员体检完一个项目后持续依照2-3-4次序进行体检,直到一切项目都查验完结。
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