广州如江智能科技有限公司

广州如江智能科技有限公司的医院广州分诊排队叫号系统由分诊排队叫号软件、排队取号机、自助签到机、医生叫号器、液晶综合显示屏、诊室门口显示屏等，还有一些组件如音箱、功放等组成。

医生呼叫器软件

1.医生登录后台后，可将医生的姓名、照片信息发布到诊S门口屏上，自动更新排队队列，自行进行呼叫、重呼、暂停等，如有过号，支持过号重排会议一体机，按照规则自动重排广东医院排队叫号系统。如有特殊人群如：军人、老人、婴幼儿，支持优先选呼，支持语言切换，声音设置等。

诊室门口叫号屏

2.显示诊S科S的名称，医生的姓名、职称、照片、名称、患者名字，以及等待患者姓名。屏幕展示样式，可以自定义设置文字的大小、界面、颜色的样式。

液晶综合显示屏

3.综合显示屏支持全屏播放排队叫号信息，诊S信息，还可以滚动播放当前呼叫的人员，以及等待的人员信息。可以自定义设置界面布局，文字大小，颜色等，除了展示排队信息外，还可以分区播放医院信息等医院智能排队叫号系统。

广州分诊排队叫号系统的优势对于医院来说，避免了就1诊人员大都拥挤在柜台前的场面。面对患者急切的心情插队，拥挤是情有可原的，但是这样给医务人员的工作造成负担，有时为确认几个问题，还得大声重复好几遍，使之工作效果大大折扣，患者也对其不满，而在使用它之后，医院现状大不相同，焦急的心态在患者们的心中虽有，但是不是那么明显了，因为现在有几个人在自己前面办理一目了然。

广州分诊排队叫号系统使用前后的差别是非常大的，它的使用无疑体现出医院管理人性化的一面，患者都能按照排队的秩序，管理起来方便了很多，工作效率也有了提升，患者也有一个舒适的等候环境。

1、参与排队：

待体检人员直接到护士导检台扫描缴费单条码、刷体检卡等，从HIS数据库中的提取该待体检人员的体检项目，并告知排队项目。

2、查询检索：

可手动输入排队号，体检卡号或患者姓名等进行查看体检人员的排队情况，便于为体检人员咨询。

3、实时查看：

可实时查看各个检查科队列的详细情况。

4、优先：

可对“特殊”患者进行标识，并对此类患者可进行优先操作。

5、过号处理：

可将过号体检人员重新加入队列中，导检台护士可根据需求设置过号患者优先检查，延后检查，延后检查可设置延后位数。

6、转移队列：

可以对体检人员进行转诊操作。体检人员自己的要求，或护士对某个候诊人数较多，医师来不及时使用此功能将患者转移至其它科进行检查。

7、挂起功能：

此功能主要针对生波检查。如：快轮到某人做声波检查时，而患者前期又没有准备好(如：要憋尿)，这样就无法进行下一步检查，这时通过此功能将此人进行挂起，挂起后检查室就不能进行排队叫号，等此人准备好了，再进行重新排队叫号即可。

门诊排队系统能很好地解决患者在G号过程中的各种排队拥挤和混乱现象，建立智慧医院门诊电子排队系统，并应用于全院的G号、问诊、取药、检验、预防接种等科，使整个医院有机地结合起来。

门诊排队系统通过取号、自动叫号、数据实时监控，在护士台实现医生叫号功能，做到有序问诊；在后台院领导通过远程监控可及时得知各种情况，例如门诊大厅的排队情况、各诊室的问诊情况、各医生的工作情况等，以便合理安排医务工作人员。医院门诊排队系统由大厅取号机，各候诊区、检验科、取药处的综合显示屏及语音系统，医生护士台的智能呼叫系统组成，使医院的问诊规范化、现代化、人性化。

1、医院大厅G号采用排队系统，与医院门诊信息系统(HIS系统）对接，患者在取号机上完成G号时，门诊排队系统便可以根据患者挂的科、医生等信息自动处理并进行问诊号码的分配。

2、护士台采用分诊G号排队系统，确认患者身份及病情后，操作分诊排队系统就可以将患者分配到相应的各个科或医生处问诊。

3、医生呼叫采用软件呼叫器，可以通过它呼叫患者前来问诊、检验、取药等其他各种辅助功能。

4、候诊大厅采用液晶综合显示屏，显示室名、患者名称、排队序号等信息，空闲时也可以灵活发布医院的各种信息、广告、通知等，以达到显示屏良好的使用价值。医生使用呼叫器呼叫患者时，显示屏突出显示患者名称，语音系统同步播报。

医院门诊排队叫号系统的使用，无论对医院自身的形象还是患者对医院窗口服务的满意度，都能有效提高信息化程度。由于减少大部分的人工环节，缩短患者问诊排队时间，提高了医院的服务质量，规范秩序，医院也实现了社会效益和经济效益的双丰收。

医院分诊排队叫号系统是指在患者在入院咨询、分诊、导诊、候诊、看诊、缴费、取药、检查等环节所使用的智能化终端设备和软件系统，主要解决目前医院门诊患者反映很多的“三长一短”问题，即G号排队时间长、等候时间长、取药排队时间长，医生问诊时间短，排队三小时，问病三分钟！医院可以通过该系统来辅助引导和服务J诊患者，让数据多跑路，患者少跑腿，使医院门诊秩序有序化、门诊服务智能化，与国家卫建委打造信息化智能智慧医院的相关政策高度吻合！

为推动县域健康产业高质量发展，改善服务水平，提高医院诊疗服务效率，便捷患者就医渠道，玉屏侗族自治县探索“金融+”新模式，不断加强智慧医院“智慧”建设。

农业银行玉屏侗族自治县支行为该县人民医院免费投建“银医通（诊间支付）”系统及全套设备，项目总投入307万元。通过该自助设备，患者可以使用电子医保卡二维码、实体医保卡、身份证、黔康码等方式实现、及取号、住院预交、医保自助报销缴费等便捷服务，该项目的成功上线，使玉屏人民医院成为贵州省非投建项目中铜仁市实现医保完全脱卡结算的医院，也是贵州省早实现黔康码全院便民服务场景“一码通”的医院之一。

据了解，该系统充分利用自助机、微信公众号、排队叫号系统等媒介，实现、一键缴费、报告查看、打印等一体化服务，减少了患者在、缴费、检查检验、取单、取药过程中的奔波。“黔康码”持码的推动，保障了医院内部系统的互联互通，优化了流程、节约了时间，极大提升了患者就医体验，有力推动“放管服”改革不断深化。